Сервисное обслуживание

Мы предлагаем сервисное обслуживание кассовых аппаратов и фискальных регистраторов! Работа наших специалистов регламентируется следующими законодательными документами в сфере работы и обслуживания регистраторов расчетных операций — РРО:

З А К О Н  У К Р А Ї Н И  "Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг" 

від 06.07.1995 року № 265/95-ВР

Постанова КМ України "Про затвердження Порядку технічного обслуговування та ремонту реєстраторів розрахункових операцій" 

від 12.05.04 року № 601

Наказ Міністерства фінансів України "Про затвердження порядків щодо реєстрації реєстраторів розрахункових операцій та книг обліку розрахункових операцій" 

від 14.06.2016 року № 547

Наказ Міністерства фінансів України "Про внесення змін до наказу Міністерства фінансів України від 14 червня 2016 року №547"

від 20.09.2018 року №773

Наказ Міністерства фінансів України "Про внесення змін до наказу Міністерства фінансів України від 14 червня 2016 року № 547"

від 23.09.2016 року № 837

Реестр РРО:

Державний реєстр реєстраторів розрахункових операцій від 12.10.2021 року

Державний реєстр реєстраторів розрахункових операцій від 31.05.2023 року

Державний реєстр реєстраторів розрахункових операцій від 08.11.2023 року

Державний реєстр реєстраторів розрахункових операцій від 09.04.2024 року

Доработка РРО:

Доработка РРО

 ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ РРО 2020:

С апреля 2019 года регистрация РРО проводится только в электронном виде через электронный кабинет плательщика (ЭК) на сайте ГФС или через программу подачи отчетности M.E.Doc с помощью ключа электронной цифровой подписи (ЭЦП).

1. С помощью ключа ЭЦП необходимо войти в личный кабинет плательщика на сайте ГФС.

2. В разделе "Заяви, запити для отримання інформації" необходимо найти и подать сообщение об объектах налогообложения или объектах, связанные с налогообложением или через которые осуществляется деятельность, форма № 20-ОПП (форма J1312002). Данная форма подается в случае, когда местонахождение (юридический адрес) не совпадает с адресом регистрации (фактического местонахождения) РРО и подается до формы 1-РРО. Если РРО регистрируется по юридическому адресу предприятия (для ФЛП по месту жительства), то форма 20-ОПП не подается.

       

Форму необходимо подписать ключом ЭЦП директора/главного бухгалтера предприятия или ключом ФЛП и отправить на рассмотрение. Если форма заполнена без ошибок, то через короткое время в разделе "Вхідні/вихідні документи" появится квитанция №2 с информацией о том, что документ принят. 

3. В том же разделе электронного кабинета необходимо найти Заявление на регистрацию регистратора расчетных операций по ф. №1-РРО (форма J1311402). В заявлении указываются данные о хозяйственной единице (магазин, аптека, кафе), данные об РРО (модель, версия внутреннего ПО, заводской номер, дата производства, производитель или поставщик, сфера применения РРО), данные договора с центром сервисного обслуживания (ЦСО). 

 Важно! В электронном кабинете есть возможность автоматически заполнить все данные об РРО и ЦСО, заполнив только регистрационный номер экземпляра РРО. Найти его можно в реестре экземпляров РРО по заводскому номеру, который указан в паспорте РРО. К сожалению, при заполнении формы 1-РРО через программу M.E.Doc, данная возможность недоступна.

Форму необходимо подписать ключом ЭЦП директора/главного бухгалтера предприятия или ключом ФЛП и отправить на рассмотрение. Если форма заполнена без ошибок, то через короткое время в разделе "Вхідні/вихідні документи" появится квитанция №2 с информацией о том, что документ принят. 

4. Зарегистрировать первую книгу УРО и расчетные квитанции можно в этой же форме (пункт 6 формы 1-РРО), либо выбрать работу без книги УРО (пункт 8 формы 1-РРО). В данном случае, необходимо помнить о том, что работа без КУРО не позволяет проводить расчетные операции в отсутствие электроэнергии или поломки РРО. Также при работе без КУРО, не предусмотрена возможность использования расчетных квитанций на время выхода РРО из строя.

5. После подачи форм 20-ОПП и 1-РРО в электронный кабинет ЦСО приходит справка о резервировании фискального номера. В течение 72 часов центр сервисного обслуживания (ЦСО) проводит работы по:

-служебному программированию РРО;

-обучению кассиров работе на РРО;

-вводу фискального номера в память РРО;

-переводу РРО в фискальный режим работы;

-опломбированию РРО специальными пломбами;

    Затем ЦСО в электронном кабинете регистрирует акт ввода в эксплуатацию регистратора расчетных операций (форма J1316502) и справку об опломбировании регистратора расчетных операций по ф. № 1-ЦСО (форма J1316102), а в электронный кабинет предприятия или ФЛП приходит регистрационное свидетельство. После получения регистрационного свидетельства, РРО зарегистрирован, переведен в фискальный режим и готов к работе!